1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Muahangviet.com.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Muahangviet.com.vn cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc đối tác cung cấp dịch vụ liên quan (ví dụ: đơn vị vận chuyển).
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc tổng đài hỗ trợ.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
